Enden på de gratis produkter
Sat på siden 10-11-2008 af Britt Malka
Tjah, og det er sådan noget som det, der fører til enden på de gratis produkter!
Det sagde min mand for kort tid siden, da vi afledt af et emne (giveway) kom til at tale om en mentalitet, der desværre hersker iblandt mange: “Jeg vil have, men jeg vil ikke give!”
Jeg har bemærket flere og flere freeware-programmer, der enten ikke laves længere, eller som nu koster penge, fordi programmørerne ikke kan leve af at give et produkt væk til folk, som derefter kræver mere: gratis support, gratis opdateringer osv., og i mange tilfælde falder der ikke engang et “tak”.
Da jeg startede som forfatter og i flere år efter gav jeg gratis support, når folk havde spørgsmål til mine hæfter. Også selv om de lånte dem på biblioteket, og jeg derfor ikke så en rød reje for mit arbejde.
Lidt efter lidt holdt jeg op med det for brat at stoppe en dag og kort og god svare: Hjælp? Ja, det koster – p.t. 50 euro i timen, betalt forud per påbegyndt kvarter.
Kun én har taget imod dette tilbud.
Hvorfor stoppede jeg brat? Af to grunde – dels tidsmæssigt, men faktisk mest fordi jeg gang på gang brugte enorme mængder af tid på at undersøge ting, skrive og svare, for så ikke at høre en lyd fra personen. Ikke så meget som et spinkelt “tak”.
Derfor fik jeg nok!
Episoden, min mand henviste til i ovennævnte citat, var en person, der ordret skrev, at han “bare ville have” (og så nævnte gratis produkt), men han ville ikke have reklamer.
Jamen, ved du hvad så? Så kan han gå andre steder hen og se, om folk kan leve af luft alene, ikke engang taknemmelig luft.
Det bliver enden på gratis produkter. For intet er gratis. Tid er ikke gratis. Kundskab, den mange deler ud af, er ikke gratis. Det er dejligt at kunne dele sin viden med andre, men der er en grænse, og den grænse nås, når modtageren alene er interesseret i at modtage og ikke at give. Jeg taler ikke om penge. Nogle gange kan et klik på en reklame være en stor hjælp.
Husk, næste gang du modtager noget gratis, at intet er gratis for giveren. Giv ham igen. Et tak, et klik, en læsning af hans reklame.
Du modtager noget, og det bør du være beæret over og give igen.
Balance er ikke kun at modtage. Balance er at give og modtage.
Tak, fordi du læste så langt.
Hej Britt
Tak for dette indlæg. Det er så ganske sandt som det er sagt. Det er også en af grundene til jeg ikke mere gad deltage på fora som http://www.kandu.dk m.v. Der gik simpelthen for lang tid, hvorefter en anden person som gav et kortere svar fik points for svar.
Der var en masse åbne spørgsmål som aldrig blev lukket fordi vedkommende fortsatte i samme tråd. Når man protesterede blev man blot opfattet som kværulant og pointjæger.
Ja, du har så ganske ret. Den viden vi har kan deles med folk der står os nær. Alle andre vil, mildt sagt, sk*de på hjælpen, og så er det deres valg.
Mit favoritcitat når folk siger, at det er dyrt at få support er, at så må folk se hvad det koster at være ignorant. De fleste ting kunne folk selv finde ud af, men når der er noget som er gratis, så vækker det de værste fornemmelser hos grådige personer som gerne tager imod, men netop sjældent siger tak.
Jeg vil ikke genskrive artiklen, men i hvert fald nikke genkendende til hele indholdet. Jeg kunne ikke have skrevet det bedre selv.
Jeg er enig, i dig, i at tage penge for support. Hvis det tager tid. Jeg plejer også at skrive tak, til dem som hjælper mig. Jeg plejer dog også altid at få et tak tilbage når jeg hjælper, folk.
Hej Mikkel
Ja, heldigvis er der stadig folk som dig
Jeg får også mange breve med tak bare pga. mine tips, og det glæder mig hver gang. Til gengæld var der mange læsere af mine bøger, der tog hjælp som en selvfølge 
Ja, desværre er der nogle mennesker som forventer den slags. Men jeg har udgivet min bog om PHP, og den er p.t. gratis. Folk forventer også at der er hjælp, bla. til opsætning af scripts.
Er der i det hele taget ret meget der er “gratis”?
Meget af det der gives væk, kan du jo kun få hvis du tilmelder dig
giverens liste. Det meste man får, er jo stopfyldt med reklamer for
div. produkter, evt. affiliatelinks, f.eks. div. webhoteller mm.
Men det er da ret smart. Alle skal jo tjene til huslejen, så det kan man jo kun lære af. Jeg er forøvrigt startet på dit kursus.
Ps. ang. gratis ting på dr´s hjemmeside kan man hvis man er hurtig nok,
downloade Liza Marklunds seneste krimi som lydbog, ganske gratis.
linket er http://www.dr.dk/Kultur/Kulturguiden/Download/lizamarklund.htm
Det kan måske bruges i Godteposen?