Kan man sælge produkter i Danmark med PayPal?
Som en kommentar på noget helt andet (måske skulle jeg lave en brevkasse et sted) stillede Claus et godt og fornuftigt spørgsmål:
Jeg kan se, at Martin sælger sin bog, med betaling via PayPal.
Jeg har selv to sider på amerikansk, hvor jeg sælger dels et fysisk produkt og dels digitalt produkt. Her briger jeg 1shoppingcart + PayPal. Jeg overvejer at sælge digitale produkter til det danske marked, ligesom Martin, men er i tvivl, om jeg skal bruge PayPal.
Der synes at være en dårlig “stemning” omkring PayPal i DK. Det er dog ret besværligt med PBS etc. og jeg ville gerne kunne bruge min forretnings model i DK også.
Hvad mener du om det? Kan man sælge i DK med PayPal evt. suppleret med bankoverførsler, eller?
PayPal til danskerne, og eller …
Ja, hvad mener jeg? Kan man sælge i Danmark med PayPal?
Mit svar er, ja, det kan man. Det gør vi.
Vil alle danskere være villige til at købe med PayPal?
Nej.
I starten tilbød vi flere betalingsmuligheder: PayPal, check, bankoverførsel, eWire, men i dag har jeg kogt det end til PayPal af en eneste og væsentlig grund:
Automatisering
Hvis ikke leveringen af et digitalt produkt kan automatiseres, betyder det nemlig flere ulemper:
- Dyrere produkter for kunden, eller dårligere indtjening for sælgeren.
- Længere ventetid for kunden.
Selv om eWire er et elektronisk betalingsmiddel, har de ikke ønsket at tilbyde en lignende service som PayPal gør, hvor også den lille mand eller kvinde kan sætte en knap på siden, og så ryger produktet automatisk af sted til kunden efter betaling.
Så det er et spørgsmål om valg.
Hvis du har penge nok, er det smart at tilbyde så mange muligheder som muligt: Visa-kort, Dankort, PayPal osv. osv., hvor leveringen af varen sker automatisk. Det kan lade sig gøre, hvis du benytter PBS, så vidt jeg har forstået, og køber eller får programmeret et butiksmodul.
Hvis du har tid nok, men ikke penge, så tilbyd også mulighed for betaling via checks, eWire og bankoverførsel.
Hvad siger I andre? Hvad er jeres erfaring med PayPal og danskere?
Hej Britt,
Wow, tak! jeg er beæret over at have fået “mit eget” indlæg!
Ser frem til andres evt. kommentarer!
Mvh
Claus
Glædelig opdatering i øvrigt. Du kan sikkert huske sagen hvor jeg havde problemer med en udenlandsk musikleverandør, og egentlig stadig mangler to cd’er fra hver sin ordre, hvor jeg skulle have klaget inden 45 dage for at få ret.
I et andet tilfælde hvor Wealthy Affiliate havde lovet en bonus ved indmeldelse, og betaling af 1$, som de bagefter lavede om til først kunne leveres efter 7 dage når betaling af første måned på 39$ var sket. Jeg blev tosset, og lavede en indsigelse som jeg efter sælgers første svar løftede til afgørelse fra PayPal. Da PayPal d.d. afgjorde sagen FIK JEG RET.
Så den glædelige opdatering er, at ALLE kan stole på PayPal ved betalinger, men du skal huske at gøre indsigelse inden 45 dage ved fejl og mangler.
Mere apropos spørgsmålet, så er det ret svært at afgøre. Jeg synes mange danskere generelt er tilbageholdende med at få kreditkortet op af lommen. De vil have det hele til den halve pris….
Men når det sker, så er PayPal klart at foretrække pga automatiseringen. Ewire taler om at lave automatisering, men det tager sin tid.
Dog skal man huske, at bede folk skrive e-mail i afsender-feltet når de laver overførsel, og gerne produktkode. Det kan være svært at afgøre hvilket produkt der ellers er tale om hvis du har mange produkter ved bankoverførsel.